Privacyverklaring WiwiriApp

​

Wij nemen jouw privacy serieus bij ("WiwiriApp", "wij" of "ons"). Neem alsjeblieft een moment de tijd om het volgende te lezen om te begrijpen hoe wij jouw persoonlijke informatie verwerken. Door de Services op enigerlei wijze te gebruiken of te benaderen, ga je ermee akkoord dat je deze Privacyverklaring en de daarin beschreven praktijken en regels hebt gelezen en begrepen, en dat je hierbij toestemt met het verzamelen, gebruiken en delen van jouw informatie op de volgende manieren.

 

Houd er rekening mee dat jouw gebruik van de diensten van WiwiriApp altijd wordt beheerst door onze Gebruiksvoorwaarden, inclusief ons Privacybeleid. Termen die in dit beleid worden gebruikt zonder definitie, hebben de betekenis die is gedefinieerd in de Gebruiksvoorwaarden. Deze Privacyverklaring is uitsluitend van toepassing op deze website, de app en de bijbehorende services, niet op websites van derden.

 

Voor alle duidelijkheid, "jij" of "gebruikers" van de Services kunnen "klanten" zijn, wat iedereen omvat die op zoek is naar haar- of schoonheidsdiensten, of "professionals", wat stylisten omvat; haar-, en schoonheidsleveranciers; en salon- of salonmedewerkers (ongeacht of een dergelijke werknemer zich afzonderlijk heeft geregistreerd voor de Services).

 

Neem contact met ons op via info@wiwiriapp.com als je vragen of klachten hebt over ons privacybeleid of ons gebruik van jouw persoonlijk identificeerbare informatie.

 

Scope van het Privacybeleid

 

De reikwijdte van dit Privacybeleid omvat hoe wij Persoonsgegevens behandelen die we verzamelen wanneer je toegang hebt tot of gebruikmaakt van onze Services. "Persoonsgegevens" verwijst naar alle informatie die een specifiek individu identificeert of waarmee het geassocieerd kan worden. Het omvat ook informatie die wordt aangeduid als "persoonlijk identificeerbare informatie" of "persoonlijke informatie" onder relevante wetten, regels of voorschriften inzake gegevensprivacy. Dit Privacybeleid is niet van toepassing op de activiteiten van organisaties of individuen die wij niet bezitten of controleren.

 

Bronnen van Persoonsgegevens

 

Wij verkrijgen Persoonsgegevens over jou uit de volgende bronnen:

- Wanneer je dergelijke informatie aan ons verstrekt.

- Wanneer Persoonsgegevens over jou automatisch worden verzameld als gevolg van jouw gebruik van onze Services.

 

Enkele van de derde partijen waarmee we jouw Persoonsgegevens delen zijn:

Dienstverleners. Bijvoorbeeld, we kunnen analyseserviceproviders inhuren om te evalueren hoe je omgaat met de Services, of we kunnen derde partijen inschakelen om ons te helpen bij het bieden van klantenservice.

 

Social media-platforms geïntegreerd in de services. Als je ons voorziet van inloggegevens voor jouw sociale netwerkaccount of inlogt bij de Services via een site of dienst van derden, erken je dat sommige inhoud en/of informatie in die accounts kan worden overgebracht naar jouw Account bij ons.

 

Reclamepartners. We krijgen informatie over jou van enkele van onze serviceproviders die ons helpen bij marketing- en promotiediensten die verband houden met jouw interacties met onze websites, apps, producten, services, advertenties en communicatie.

 

Categorieën Verzamelde Gegevens

 

De onderstaande tabel geeft de typen Persoonsgegevens weer die we hebben verzameld en gedurende de laatste twaalf (12) maanden hebben verzameld. We zullen naar de typen Persoonsgegevens verwijzen zoals vermeld in deze tabel gedurende dit Privacybeleid (bijvoorbeeld "Categorie A. Persoonlijke identificatoren").

 

Persoonlijke identificatoren: Voornaam en achternaam, bedrijfsnaam en informatie, post- en/of fysiek zakelijk adres, e-mailadressen, telefoonnummers, geboortedatum, burgerservicenummer, informatie over afspraak, locatie, IP-adres, handtekening, facturering, creditcard- en bankinformatie. (Bron: Jij, als gebruiker)

 

Klantgegevens volgens staatswetgeving (inclusief Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)): Naam, handtekening, adres, burgerservicenummer, telefoonnummer, fysieke kenmerken of beschrijving, paspoortnummer, rijbewijs of identiteitskaartnummer van de staat, onderwijs of professionele vergunning, werkgelegenheid, arbeidsgeschiedenis, bankrekeningnummer, creditcardnummer, debetkaartnummer, en andere financiële informatie. (Bron: Jij, als gebruiker)

 

Informatie over internet of andere vergelijkbare netwerkactiviteit: Zoekgeschiedenis op een website of informatie over de betrokkenheid van een gebruiker bij een website, applicatie of advertentie. (Bron: Jij, als gebruiker)

 

Geolocatiegegevens: Fysieke locatie of bewegingen. (Bron: Jij, als gebruiker)

 

Inferenties getrokken uit andere persoonlijke informatie: Profiel dat de voorkeuren en kenmerken van een persoon weerspiegelt. (Bron: Jij, als gebruiker)

 

Leeftijd: Geboortedatum (Bron: Jij, als gebruiker)

 

De volgende secties beschrijven de manier waarop we jouw Persoonsgegevens verzamelen.

 

Automatisch Verzamelde Informatie

 

De Services maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën, zoals pixel tags, web beacons, clear GIF's en JavaScript (gezamenlijk "Cookies"), om onze servers in staat te stellen jouw webbrowser te herkennen en informatie te verzamelen over hoe en wanneer je de Services bezoekt en gebruikt. We gebruiken deze informatie om trends te analyseren, meer te weten te komen over onze gebruikersbasis en onze Services te bedienen en verbeteren. Cookies zijn kleine stukjes data - vaak tekstbestanden - die worden opgeslagen op jouw computer, tablet, telefoon of ander vergelijkbaar apparaat wanneer je onze Services gebruikt via dat apparaat. Daarnaast kunnen we de informatie die we van jou verzamelen aanvullen met gegevens verkregen van andere partijen, zoals derden die hun eigen Cookies op jouw apparaat hebben geplaatst. Houd er rekening mee dat, als gevolg van ons gebruik van Cookies, de Services momenteel geen ondersteuning bieden voor "Do Not Track"-browserverzoeken.

 

We gebruiken de volgende soorten Cookies:

 

Essentiële Cookies: Essentiële Cookies zijn nodig om je de gewenste functies of diensten te bieden. Bepaalde Cookies stellen je bijvoorbeeld in staat om in te loggen op beveiligde secties van onze Services. Het uitschakelen van deze Cookies kan leiden tot ontoegankelijkheid van sommige functies en services.

 

Functionele Cookies: Functionele Cookies worden gebruikt om jouw voorkeuren en instellingen voor onze Services op te slaan, deze in de loop van de tijd te onthouden en je te identificeren wanneer je terugkeert naar onze Services. Deze Cookies stellen ons in staat om onze inhoud aan te passen aan jouw interesses, je bij naam te verwelkomen en jouw inloggegevens te onthouden (bijvoorbeeld jouw keuze van taal of regio).

 

Prestatie-/Analytische Cookies: Prestatie-/Analytische Cookies stellen ons in staat om beter te begrijpen hoe bezoekers interageren met onze Services door informatie te verzamelen over het aantal bezoeken aan de Services, de pagina's die bezoekers op de Services zien, en de tijd die ze op die pagina's doorbrengen. Daarnaast stellen prestatie-/analytische Cookies ons in staat om het succes van onze advertentiecampagnes bij te houden om de effectiviteit van onze campagnes en de inhoud van de Services voor degenen die met onze advertenties interageren, te verbeteren.

 

Retargeting/Advertising Cookies: Retargeting/Advertising Cookies verzamelen informatie over jouw online activiteit en interesses om je advertenties aan te bieden die relevant voor je zijn. Raadpleeg de sectie hieronder met de naam "Informatie over op interesses gebaseerde advertenties" voor meer informatie.

 

Je kunt ervoor kiezen om Cookies al dan niet te accepteren door de instellingen van je internetbrowser aan te passen. De meeste browsers stellen je in staat om de Cookie-functie uit te schakelen, wat voorkomt dat jouw browser nieuwe Cookies ontvangt en je ook in staat stelt om op verschillende manieren aan te geven hoe elke nieuwe Cookie wordt geaccepteerd, afhankelijk van de complexiteit van jouw browsersoftware. Daarnaast kun je eventuele bestaande Cookies op jouw apparaat wissen. Als je dit doet, moet je mogelijk enkele keuzes handmatig bijwerken telkens wanneer je een site bezoekt, en bepaalde services en functies werken mogelijk niet.

 

Om meer te weten te komen over de Cookie-instellingen die beschikbaar zijn voor jou, ga je naar het menu "voorkeuren" of "opties" van jouw browser. Voor meer informatie over Cookies, inclusief hoe je ze kunt beheren en verwijderen, ga je naar http://www.allaboutcookies.org/.

 

Informatiegerichte AdvertentiesWe kunnen advertenties aanbieden en ook derde advertentienetwerken toestaan om advertenties via de Services te tonen, inclusief advertentieservers van derden, reclamebureaus, advertentie technologieaanbieders en onderzoeksbureaus. Deze advertenties kunnen worden gericht op mensen die behoren tot specifieke brede profielgroepen of die bepaalde interesses of gewoonten vertonen ("Op Interesses Gebaseerde Advertenties"). Informatie over op internet gebaseerde advertenties (inclusief Persoonsgegevens) kan aan ons worden verstrekt door jou of worden gegenereerd op basis van de gebruiksgewoonten van specifieke gebruikers op de Services en/of diensten van derden. Deze informatie wordt verkregen door het monitoren van de activiteit van gebruikers in de loop van de tijd en over niet-gelieerde sites, inclusief nadat je de Services hebt verlaten. Om dit te doen, kunnen wij of onze dienstverleners Cookies naar jou sturen via de Services, inclusief een bestand (aangeduid als een "web beacon") van een advertentienetwerk. Web beacons stellen advertentienetwerken in staat om ons en adverteerders anonieme, geaggregeerde audits, onderzoek en rapportage te bieden. Bovendien stellen web beacons advertentienetwerken in staat om jou op maat gemaakte advertenties te tonen wanneer je andere websites bezoekt. Web beacons stellen advertentienetwerken ook in staat om hun eigen Cookies op jouw browser te zien, te wijzigen en te plaatsen op dezelfde manier als jij zou doen als je een webpagina van hun site zou aanvragen.

 

Gebruik van Persoonsgegevens

 

Wij verwerken Persoonsgegevens om onze Services te beheren, verbeteren, begrijpen en aanpassen. Persoonsgegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

 

Om het doel te vervullen of te voldoen waarvoor je ons de informatie hebt verstrekt.

 

Om met jou te communiceren over de Services, zoals nieuws, updates en speciale aanbiedingen.

 

Om klantenservice en ondersteuning voor de Services te bieden via e-mail, sms of andere contactmiddelen.

 

Om jouw account en andere gebruikersprofielen aan te maken en te beheren.

 

Informatie over gebruikers op de website of via de Services te publiceren, indien van toepassing.

 

Website-inhoud en communicatie aan te passen aan jouw voorkeuren, inclusief via gerichte aanbiedingen en advertenties die worden gepresenteerd via de Services.

 

De levering van diensten of andere transacties te vergemakkelijken.

 

Te reageren op en te voldoen aan gebruikersvragen en verzoeken.

 

De informatie die Professionals verstrekken over Klanten of verbonden Professionals te gebruiken om e-mails, sms-berichten of pushmeldingen naar Klanten en Professionals te sturen via de Services op aanwijzing van de Klant of Professional.

 

Klanten te contacteren om hen te informeren over goederen en diensten aangeboden door Professionals en om aanvullende informatie te verstrekken over goederen en diensten waarin zij mogelijk geïnteresseerd zijn.

 

Om veiligheids- en beveiligingsmaatregelen te implementeren, inclusief de bescherming tegen fraude en ongeoorloofd gebruik van de Services.

 

Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder het handhaven van belastingwetten, het beheren van boekhouding en het voldoen aan rapportageverplichtingen.

 

Om de prestaties van de Services te evalueren en te verbeteren, inclusief het ontwikkelen van nieuwe functies, functies en diensten.Om onderzoek en analyse uit te voeren om de Services te begrijpen en te verbeteren, evenals de effectiviteit van marketing- en advertentiecampagnes te meten.

 

Om persoonlijke informatie te aggregeren en te anonimiseren voor verschillende doeleinden, waaronder marktonderzoek, data-analyse en het evalueren van trends.

 

Openbaarmaking van Persoonsgegevens

 

WiwiriApp deelt Persoonsgegevens met derden zoals hieronder beschreven:

 

Dienstverleners: Wij kunnen Persoonsgegevens delen met derden die diensten namens ons uitvoeren, zoals het verwerken van betalingen, het analyseren van gegevens, het leveren van klantenservice, het uitvoeren van marketingactiviteiten, het ondersteunen van de functionaliteit van de Services en het onderhouden van onze IT-systemen. Deze dienstverleners hebben beperkte toegang tot jouw Persoonsgegevens om hun taken uit te voeren en zijn contractueel verplicht om jouw informatie vertrouwelijk te houden.

 

Professionals: Als je een Klant bent, delen we jouw informatie met de verbonden Professional of Salon om de gevraagde diensten te leveren. Als je een Professional bent, delen we jouw informatie met de Klant om de afspraak en de diensten te vergemakkelijken.

 

Reclamepartners: We kunnen Persoonsgegevens delen met derden die advertenties aanbieden of die diensten leveren waarmee we gerichte advertenties aanbieden die relevant kunnen zijn voor jou op basis van jouw interesses en gebruiksgegevens.

 

Wettelijke vereisten en handhaving: Wij kunnen Persoonsgegevens delen wanneer we te goeder trouw van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, om onze rechten te beschermen, om de integriteit van de Services te handhaven, om fraude te voorkomen of te onderzoeken, of om de veiligheid van gebruikers of anderen te beschermen.

 

Zakelijke transacties: Bij zakelijke transacties, zoals fusies, overnames, faillissementen, reorganisaties of verkoop van activa, kunnen Persoonsgegevens worden overgedragen als onderdeel van het bedrijfsvermogen.

 

Toestemming: Wij kunnen Persoonsgegevens delen met derden op basis van jouw toestemming om dit te doen.

 

Jouw Keuzes en Rechten

Je hebt bepaalde rechten met betrekking tot jouw Persoonsgegevens, inclusief het recht om:

 

Toegang te vragen tot jouw Persoonsgegevens: Je kunt ons vragen om bevestiging te geven of we jouw Persoonsgegevens verwerken, en om jou toegang te geven tot die gegevens.

 

Rectificatie te vragen: Je kunt ons vragen onjuiste Persoonsgegevens te corrigeren of onvolledige gegevens aan te vullen.

 

Verwijdering te vragen: In bepaalde omstandigheden kun je ons vragen jouw Persoonsgegevens te wissen.

 

Beperking van verwerking te vragen: In bepaalde gevallen kun je ons vragen om de verwerking van jouw Persoonsgegevens te beperken.

 

Overdraagbaarheid van gegevens te vragen: Je kunt ons vragen om jouw Persoonsgegevens over te dragen aan een andere organisatie of aan jou.

 

Bezwaar te maken tegen verwerking: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw Persoonsgegevens op basis van onze legitieme belangen.

 

Toestemming in te trekken: Als we jouw Persoonsgegevens verwerken op basis van jouw toestemming, kun je jouw toestemming op elk moment intrekken.

 

Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens aan het einde van dit Privacybeleid. We zullen redelijke stappen ondernemen om jouw verzoek te beoordelen en te reageren in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

 

Beveiliging

 

Wij nemen redelijke maatregelen om Persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging. Houd er rekening mee dat geen enkele gegevensoverdrachtsmethode via internet of elektronische opslag 100% veilig is. Daarom kunnen wij de absolute veiligheid van jouw informatie niet garanderen.

 

Bewaring van Gegevens

 

Wij bewaren jouw Persoonsgegevens slechts zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en in overeenstemming met toepasselijke wetgeving. De criteria die we gebruiken om onze bewaartermijnen te bepalen, omvatten de aard van de gegevens, het doel van de verwerking en de noodzaak om de gegevens bij te houden voor legitieme zakelijke doeleinden.

 

Wijzigingen in dit Privacybeleid

 

WiwiriApp behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment bij te werken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven en om te voldoen aan toepasselijke wetgeving. In het geval van belangrijke wijzigingen in dit Privacybeleid, zullen wij je op de hoogte stellen door een kennisgeving op onze website te plaatsen of per e-mail. We moedigen je aan om deze pagina regel matig te controleren op eventuele wijzigingen. Door onze Services te blijven gebruiken nadat dergelijke wijzigingen van kracht zijn geworden, ga je akkoord met de herziene privacypraktijken.

 

Contact met Ons Opnemen

 

Als je vragen hebt over dit Privacybeleid, de praktijken van WiwiriApp met betrekking tot privacy of jouw omgang met onze Services, neem dan contact met ons op via:

 

E-mail: info@wiwiriapp.com

 

Verantwoordelijke voor Gegevensbescherming

 

WiwiriApp heeft een functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld om toezicht te houden op kwesties met betrekking tot gegevensbescherming. Als je vragen hebt met betrekking tot dit Privacybeleid of de verwerking van jouw Persoonsgegevens, kun je contact opnemen met onze DPO via:

 

E-mail: info@wiwiriapp.com

 

Klachten

 

Als je van mening bent dat jouw privacyrechten zijn geschonden, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming van jouw land. Een lijst van gegevensbeschermingsautoriteiten in de Europese Economische Ruimte en andere landen is beschikbaar op de website van de Europese Commissie: https://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

 

Laatste Update

 

Dit Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 1 februari 2024. We behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid van tijd tot tijd bij te werken en eventuele wijzigingen zullen van kracht worden zodra ze op deze pagina worden geplaatst.

 

Wij danken je voor het lezen van ons Privacybeleid. Wij streven ernaar om transparant, duidelijk en eerlijk te zijn over hoe we jouw Persoonsgegevens verwerken en jouw privacy beschermen.

 

Als je verdere vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op: info@wiwiriapp.com